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Réservations
Suivez chaque livre de la commande au retour, voyez votre rang dans les listes d’attente et rendez vos livres dans n’importe quel point de dépôt.
Vos commandes, vos prêts en cours et votre rang dans les listes d’attente apparaissent ici.
1 coin par livre en main, rendu au retour. 1 livraison incluse par mois en point de dépôt ; livraison en plus 7,49 $, à domicile 9,99 $ de plus, plus taxes. 1 commande à la fois, 1 livre par période de 7 jours.
Au point de dépôt, vous avez 5 jours pour récupérer votre livre avec votre numéro de membre et votre code de retrait. Sinon, il repart au centre : la livraison incluse du mois est comptée, et les frais d’une livraison en plus ne sont pas remboursés.
60 jours à partir de la remise. Si personne n’attend le livre, il est prolongé de 30 jours, automatiquement, 2 fois au plus. Rappels 30, 15, 7, 3 jours avant l’échéance.
Dans n’importe quel point de dépôt, gratuitement, au plus tard le jour de l’échéance. Le coin vous revient dès que le code du livre est lu. Au 8e jour de retard, les nouvelles commandes sont bloquées.
Un livre déjà prêté peut être réservé : la file suit l’ordre d’arrivée, avec votre rang et une date estimée. Une date « pas avant le » reportable une fois, de 90 jours au plus après la date choisie. 48 h pour accepter quand c’est votre tour.
Sans coin libre, échangez un livre que vous avez en main : le point de dépôt reprend l’ancien au moment de vous remettre le nouveau, ou le livreur le reprend à domicile.